TEST OPERADOR CCTV
📹 Test Operador CCTV
Simulador de práctica con 25 preguntas sobre videovigilancia: tipos de cámaras, DVR/NVR, cableado, respaldo de grabaciones y protocolos ante alarmas.
Basado en el temario típico del curso de Operador CCTV y en lo que sí regula la Ley N° 21.659 sobre videovigilancia como actividad de seguridad privada.
📹 Rol del Operador CCTV
Guía del curso de Operador CCTV
A diferencia de Guardia, Vigilante Privado o Encargado de Seguridad, el curso de Operador CCTV no tiene horas fijadas directamente en el reglamento de la Ley 21.659. Esta guía explica qué es el rol, qué exige el mercado hoy y qué respaldo legal real tiene, más diez preguntas de ejemplo explicadas.
Qué es y qué hace
El operador de CCTV capacita para operar, monitorear y dar mantenimiento básico a sistemas de videovigilancia (circuito cerrado de televisión) en instalaciones de seguridad privada: identificar amenazas en pantalla, coordinar con guardias en terreno y manejar el equipo técnico (cámaras, grabadores, alarmas).
Trabaja normalmente desde una sala de monitoreo, no hace rondas. Su función es de vigilancia técnica y coordinación, no de intervención física.
Respaldo legal: qué es ley y qué es estándar de mercado
La Ley 21.659 sí incluye la operación de centros de videovigilancia dentro de las "actividades de seguridad privada" reguladas (Art. 2 y Art. 50 N°3 del Decreto 209). Pero, a diferencia de Encargado de Seguridad (120 horas, Art. 25) o Jefe de Seguridad (400 horas, Art. 22-24), el reglamento no define una figura de "Operador de CCTV" con horas fijadas directamente en el texto legal. Las 36 horas que ofrece la mayoría de las OTEC son el estándar de mercado, no una cifra que diga la ley textualmente.
Requisitos de acceso habituales
- Cédula de identidad vigente (chilenos o extranjeros con residencia definitiva)
- Certificado de antecedentes para fines especiales
- Certificado de 4° medio rendido (enseñanza media completa o equivalente)
- No se exige haber hecho antes el curso de Guardia
Modalidad: mayoritariamente online asincrónico, a diferencia del curso de Guardia, que es presencial.
Qué entra en el temario
- Tipos de cámaras: analógicas vs. IP, resoluciones, ángulos de visión
- DVR y NVR: configuración y manejo de grabadores digitales y en red
- Almacenamiento y respaldo de grabaciones, incluido su valor como evidencia
- Cableado analógico e IP (PoE), resolución de fallas básicas
- Sensores y centrales de alarma: protocolos de respuesta y coordinación
- Acceso remoto desde dispositivos móviles y buenas prácticas de red
- Procedimiento ante activación de alarma o detección de intruso
10 preguntas de ejemplo, explicadas
Del mismo tipo que las del test de arriba:
1. Un sistema NVR procesa video que ya viene digitalizado desde la cámara, mientras que un DVR trabaja con señal analógica.
Verdadero / Falso
El NVR (Network Video Recorder) recibe el video ya codificado desde cámaras IP a través de la red; el DVR (Digital Video Recorder) recibe señal analógica y la digitaliza él mismo.
2. Un operador de CCTV puede intervenir físicamente para detener a una persona sospechosa que ve en cámara.
Verdadero / Falso
El operador trabaja desde la sala de monitoreo. Su función es observar, identificar la amenaza y alertar al guardia en terreno, no intervenir él mismo.
3. El cableado PoE permite transmitir datos y alimentación eléctrica a la cámara por el mismo cable de red.
Verdadero / Falso
PoE (Power over Ethernet) es el estándar más usado en cámaras IP modernas porque evita tender un cable de corriente aparte.
4. Las grabaciones de CCTV no tienen valor legal como evidencia salvo que estén notariadas.
Verdadero / Falso
Las grabaciones pueden usarse como evidencia dentro de un proceso; no requieren notarización para tener valor probatorio inicial. Por eso importa la gestión de respaldo y cadena de custodia.
5. Mayor resolución de cámara siempre significa mejor identificación de una persona a distancia.
Verdadero / Falso (con matiz)
La resolución ayuda, pero también influyen el ángulo, la iluminación y la óptica. Una cámara de alta resolución mal ubicada puede rendir peor que una más simple bien posicionada.
6. Ante la activación de una alarma, el operador debe primero verificar en pantalla antes de coordinar con el guardia en terreno.
Verdadero / Falso
Verificar evita movilizar a un guardia por una falsa alarma. Solo tras confirmar visualmente se coordina la respuesta.
7. El acceso remoto a un sistema de CCTV desde un celular representa un riesgo si no se configura correctamente la red.
Verdadero / Falso
Contraseñas débiles o puertos abiertos sin protección son una vulnerabilidad real. El curso cubre buenas prácticas de configuración de red.
8. Todas las cámaras de un sistema de videovigilancia deben grabar en el mismo ángulo para mantener consistencia.
Verdadero / Falso
La selección de ángulos depende de cada punto crítico de la instalación (accesos, zonas ciegas, áreas de valor). No hay un ángulo único recomendado.
9. Ante un corte de energía, un sistema bien respaldado no debería perder la grabación de las horas previas ya almacenadas.
Verdadero / Falso
Lo que se pierde con un corte es la grabación en tiempo real mientras dure el corte (salvo respaldo con UPS), pero lo ya grabado en disco no se borra.
10. El curso de Operador de CCTV tiene una cifra de horas fijada expresamente por el reglamento de la Ley 21.659, igual que el de Encargado de Seguridad.
Verdadero / Falso
A diferencia de Encargado de Seguridad (120 horas, Art. 25) o Jefe de Seguridad (400 horas, Art. 22-24), el Decreto 209 no fija horas para "Operador de CCTV". Las 36 horas son estándar de mercado, no exigencia legal directa.
Cómo prepararte
Empieza con el test gratuito de 25 preguntas de esta misma página para ubicar tus puntos débiles. Si te interesan otros roles, revisa el test de Guardia y el test de Vigilante Privado.